هنگامي که بيماران براي يافتن يک کلينيک دندانپزشکي جديد براي خود و يا عزيزان شان جستجوي خود را آغاز مي‌کنند، بيشتر بر پيدا کردن پزشکان و دکترهاي حرفه اي، قابل اعتماد و دلسوز متمرکز مي شوند که مراقبت هاي شخصي را ارائه مي دهند.
از آنجا که جستجوي بيماران معمولا به صورت آنلاين آغاز مي شود به پايان مي‌رسد، اين امر اامي است که وبسايت دندانپزشکي تان و حضور کلي شما در فضاي آنلاين بايد بهترين جنبه هاي تجربه پزشکي يا دندان پزشکي شما را براي غلبه بر رقبا نشان دهد.
بدون استفاده از يک استراتژي بازاريابي و برندينگ موثر براي کلينيک دندان پزشکي خود، ممکن است که بيماران آينده به نفع رقبا که نيازهاي منحصر بفرد آن ها را برآورده مي‌کنند، از درمانگاه شما رد شوند.
خوشبختانه، شما مي‌توانيد استراتژي برندينگ کلينيک دندانپزشکي خود را در حال حاضر براي کمک به بيماران فعلي مورد تجزيه و تحليل و تغيير قرار دهيد. شما فقط بايد مطمئن شويد که برند پزشکي شما نشان دهنده تعهد شما نسبت به سلامت و سلامتي بيماران است. در اينجا چهار نکته وجود دارد که مي‌توانيد در سفر خود به سمت ايجاد يک برند قوي براي مطب يا کلينيک دندانپزشکي خود استفاده کنيد.
اگر شما مخاطبين هدف خود را در طول مراحل اوليه طراحي وب سايت براي کلينيک دندانپزشکي تان مشخص کرديد، احتمالا نياز داريد که اين منطقه را در هنگام تقويت تلاش‌هاي برندينگ نيز تقويت کنيد. خوشبختانه شما مي‌توانيد از داده‌هاي بيماران جمع آوري شده از کلينيک دندانپزشکي خود استفاده کنيد تا به طور واضح جامعه هدف خود را تعريف کنيد.
سن بيماران، محل ست، درآمد و ديگر اطلاعات مربوطه مي تواند به شما کمک کند يک استراتژي برندينگ و بازاريابي ايجاد کنيد که به سرعت توجه افراد را در اين جمعيت شناختي ثبت کند.
ممکن است لازم باشد از اطلاعات صنعت پزشکي براي درک بهتر اين که چه چيزي باعث مي‌شود که بيماران شما کلينيک دندانپزشکي تان را نسبت به رقبا ترجيح دهند، استفاده نماييد. درمان خواهان هدف شما ممکن است به دنبال حمايت شخصي و يا رويه هاي تخصصي باشند که رقيب شما هنوز به استراتژي کسب و کار خود اضافه نکرده است. هنگامي که مخاطبين هدف خود را پيدا کرديد، تلاش‌هاي برندينگ کلينيک دندانپزشکي خود را به سمت راه حل هايي راي رفع نقاط ضعف خود هدايت کنيد.
نرم افزار CRM براي کلينيک دندان پزشکي بسيار ضروري بوده و با کمک به بهبود ارتباط با مشتريان و مراجعين مي تواند آن ها را براي مشکلات بعدي دندان پزشکي نيز به مطب باز گرداند.
در واقع نرم افزار سي آر ام به دندان پزشکان و مشاورين بازاريابي و برندينگ آن ها کمک مي کند تا مراجعين کلينيک دندانپزشکي را بهتر بشناسند و اطلاعات کامل تري از بيمارن و نوع خدماتي که قبلا دريافت کرده اند بدست آورند.
بدين ترتيب آن ها مي توانند کوپن هاي تخفيف بهتري به بيماراني که خود يا آشنايان شان از خدمات کلينيک دندانپزشکي بيشتر استفاده مي کنند در نظر گرفته و پروسه بازاريابي و برندينگ کلينيک را بهتر اجرا نمايند.
اگر شما از قبل يک لوگو و شعار آن را در وب سايت تان و اسناد مربوط به کسب و کار خود نداريد، بايد توسط يک طراح ماهر آن را ايجاد کنيد. لوگو و شعار شما يک عنصر بسيار مهم از برند مطب دندانپزشکي شما هستند، زيرا آن ها اطلاعات مربوط به کلينيک دندانپزشکي شما را با يک نگاه انتقال مي‌دهند. هنگامي که بيماران اين عناصر را در تبليغات محلي مي بينند، آماده مي‌شوند که کلينيک دندان پزشکي شما را براي بازديد حضوري يا آنلاين وب سايت تان به رسميت بشناسند.
استراتژي برندينگ کلينيک دندانپزشکي شما نمي تواند شانسي براي کار کردن با جادوي خود داشته باشد مگر اين که بيماران آينده و فعلي شما را به صورت آنلاين پيدا کنند. استفاده از نقشه هاي دقيق کلمات کليدي، بهترين راه براي اطمينان از باقي ماندن برند کلينيک دندانپزشکي تان در بالاي ليست تحقيقات دندان پزشکي يا پزشکي محلي است. براي ايجاد اين نقشه ها، براي شناسايي شرايط جستجو توسط بيماراني که به دنبال درمان پزشکي يا دندانپزشکي در منطقه شما هستند، بايد کمي طوفان فکري و تحقيق انجام دهيد تا بتوانيد اين کلمات کليدي را براي وب سايت تان پيدا کرده و آن را براي گوگل بهينه سازي و سئو نماييد.
هنگامي که اين کلمات کليدي مرتبط با دندانپزشکي را شناسايي کرديد که به طور موثر ترافيک را به براي بازاريابي بهتر کلينيک دندان پزشکي تان تبديل مي‌کنند، بايد آن کلمات و عبارات را در محتواي وب سايت خود بکار ببريد. کلمات کليدي را مي توان مستقيما بر روي صفحات وب سايت کلينيک دندانپزشکي شما و يا در مقالات وبلاگ خود مورد استفاده قرار داد. همچنين بايد کلمات کليدي را در کپشن تصوير و متن جايگزين قرار دهيد تا به سايت شما در تمام موتورهاي جستجوي اصلي مانند گوگل و بينگ کمک کند.
مجموعه کارهاي مرتبط با بازاريابي براي دکترها و کلينيک هاي دندانپزشکي، مشتريان جديدي را به همراه خواهد داشت. اين اقدامات همچنين منچر به تحکيم روابط با بيماران فعلي شده و تبليغات دهان به دهان را بهبود بخشيده که خود بيماران جديد براي کلينيک دندان پزشکي به همراه مي آورد.
اگر مي خواهيد کلينيک دندان پزشکي خود را پيشرفت دهيد بايد به فکر اجراي تکنيک هاي جديد بازاريابي باشيد. شايد مي دانيد که نياز به اجراي استراتژي هاي بازاريابي داريد اما نمي دانيد که چطور بايد آن را انچام دهيد.
مانند ساير کارها هيچ جواب قطعي و هيچ استراتژي ثابتي براي بازاريابي وجود ندارد و شما بايد متناسب با بودجه و شرايط خود استراتژي بازاريابي کلينيک دندان پزشکي مناسب خود را پيدا نماييد.
براي اکثر پزشکان استفاده ترکيبي از چندين تکنيک بازاريابي مي تواند نتيجه خوبي را به همراه داشته باشد. در زير مورد به چند روش بازاريابي موثر براي کلينيک هاي دندان پزشکي اشاره شده است.
همانند ساير مشاغل دکتر ها نيز بايد در شبکه هاي اجتماعي مختلف حضور يابند و با استفاده از تکنيک هاي سوشل مديا مارکتينگ ارتباط بهتري با بيماران شان برقرار کنند.
همچنين دندان پزشکان مي توانند با پست کردن نکات آموزشي در خصوص مراقبت از دندان به بيماران خود اطلاعات مفيد دهند و از اين طريق احترام و اعتبار بيشتري در ميان مردم پيدا کنند.
دکتران و دندان پزشکان مي توانند براي افزايش مشتريان مطب يا کلينيک خود تخفيفات زماني در نظر بگيرند و آن را از طريق شبکه هاي اجتماعي اختصاصي شان به بيماران اطلاع دهند.
دندان پزشکان بايد پس از طراحي يک وب سايت مناسب با طراحي جذاب به فکر افزايش ترافيک آن براي يافتن مشتريان جديد محلي باشند. براي مثال اگر در منطقه سعادت آباد تهران کلينيک دندان پزشکي داريد مي توانيد با تمرکز بر سئو لوکال يا محلي با کيوردهاي همچون:
وب سايت خود را براي نتايج گوگل بهينه سازي کرده يا با گوگل ادز به ازاي اين کلمات کليدي براي خود مشتريان جديد پيدا نماييد. هزينه اين تبليغات در مقايسه با ساير تبليغات اينترنتي بسيار به صرفه بوده و مي تواند با هزينه مناسب مشتريان جديد زيادي براي کلينيک دندان پزشکي به همراه آورد.
از آنجايي که شغل دندان پزشکي به گونه اي کسب و کار محلي محسوب مي شود، يک دندان پزشک بايد با حضور مداوم در انجمن ها و رويداد هاي محلي خود و کلينيک دندان پزشکي اش را تبليغ نموده و مشتريان جديدي پيدا کند.
همچنين دندانپزشک مي تواند با ارائه تخفيف هاي مناسبتي يا خيريه براي بيماران خاص، محبوبيت خود را بين مردم آن شهر افزايش داده و خود به خود مشتريان جديد نيز پيدا کند.
حفظ مشتريان و مراجعين کلينيک دندان پزشکي اهميت زيادي دارد اما همچنان پزشکان زيادي وجود دارند که با مفهوم CRM چيست؟ آشنايي نداشته و نيازمند مشاورين بازاريابي براي استفاده از آن هستند.
مشاورين بازاريابي براي کلينيک هاي دندانپزشکي مي توانند با جمع آوري اطلاعات و داده هاي بيماران کمپين هاي بازاريابي ايميلي و پيامکي مناسبي طراجي کرده و از اين طريق کدهاي تخفيف مناسب به بيماراني که دفعات زيادي از خدمات کلينيک استفاده کرده اند بدهند.
تعداد زيادي از بيماران جديد معمولا دکترها و کلينيک هاي دندان پزشکي را از طريق تبليغات دهان به دهان، و بر اساس توصيه هاي بيماران قبلي پبدا مي کنند. در بيزينس مطب ها کلينيک هاي دندانپزشکي هم اهميت دادن به رضايت بيماران قبلي مي تواند نقش بسيار زيادي در بهبود رضايت بيماران جديد ايفا کند.
مردم معمولا دندانپزشکاني را که کيفيت کاري خوبي داشته باشند به آشنايان و دوستان خود معرفي مي کنند و دکترها با تاکيد بر رضايت بيماران مي توانند مشتريان جديد براي خود پيدا نمايند.
درباره این سایت